De omzet van Nederlandse Loterij (NLO) daalde in 2024 van € 6,4 miljard naar € 6,1 miljard, maar de netto-omzet steeg met 7,7% naar € 724 miljoen. De Staatsdeelneming keerde minder prijzengeld uit en wist daarmee de gedaalde omzet op te vangen en om te zetten in een gestegen netto-omzet. De belangrijkste reden voor de daling van de omzet is de invoering van de speellimieten bij online kansspelen, zo schrijft Nederlandse Loterij in haar jaarverslag over 2024.
Jaarverslag 2024
Nederlandse Loterij
Staatsdeelneming Nederlandse Loterij heeft dinsdag haar jaarverslag van 2024 gepubliceerd. Het moederbedrijf van onder andere TOTOen de Staatsloterij zag de omzet van € 6,4 miljoen naar € 6,1 miljard. Volgens Nederlandse Loterij is de introductie van de speellimieten voor online casino’s in Nederland daar onder andere debet aan.
Tegelijkertijd zat het bedrijf uit Rijswijk de netto-omzet stijgen van € 672 miljoen in 2023 naar € 724 miljoen in 2024. De daling van de inleggelden kon onder andere worden opgevangen door het uitkeringspercentage te verlagen van 89,8% naar 88,3%, gerekend over alle merken van de staatsdeelneming:
“De toename van de netto-omzet is het gevolg van een stijging van het aantal verkochte loten voor reguliere loterij trekkingen, een succesvolle Oudejaarstrekking, een stijging van het aantal inzetten op sportweddenschappen en een lichte daling van het uitkeringspercentage.”Nederlandse Loterij
In een begeleidend persbericht, spreekt CEO Arjan Blok uit trots te zijn op de bijdrage van Nederlandse Loterij aan de maatschappij:
“Opgeteld hebben we sinds het ontstaan van Nederlandse Loterij meer dan anderhalf miljard euro mogen teruggeven aan de maatschappij. Dit jaar kunnen we maar liefst 203,6 miljoen euro bijdragen, een recordbedrag. Als supporter van de breedtesport, TeamNL, sociale activiteiten en gezondheidsinitiatieven brengen we daarmee Nederland in beweging. Ook onze spelers dragen hieraan bij; door mee te doen met onze spellen maken ze kans op mooie geldprijzen én steunen ze de Nederlandse sport, 18 goede doelen en de samenleving.”Arjan Blok, CEO Nederlandse Loterij
Verwachting dat brutospelresultaat aanzienlijk zal dalen
Mede door deze wijziging van het uitkeringspercentage, steeg de omzet en daarmee ook de afdrachten en de afgedragen kansspelbelasting. Nederlandse Loterij betaalde in totaal € 187 miljoen aan kansspelbelasting, €21 miljoen meer dan in 2023.
In het jaarverslag 2024 besteedt Nederlandse Loterij uitgebreid aandacht aan de kansspelbelasting en de plannen om het tarief verder te laten stijgen. De staatsdeelneming noemt 2025 een uitdagend jaar:
“Voor Nederlandse Loterij wordt 2025 een uitdagend jaar. We krijgen te maken met een forse verdere verhoging van de kansspelbelasting van 30,5 procent naar 34,2 procent in 2025 en 37,8 procent in 2026. Dit is een trapsgewijze lastenverzwaring van bijna € 50 miljoen en zet druk op ons verdienvermogen. Verder wordt 2025 het eerste volledige jaar met strengere speellimieten voor online kansspelen naar aanleiding van de nieuwe regelgeving per 1 oktober 2024. Daarnaast treedt op 1 juli 2025 het verbod op sportsponsoring voor online kansspelaanbieders in werking. Hiermee zal het legale, veilige aanbod van online kansspelen verder verminderen. ”Nederlandse Loterij
De verhoging van de kansspelbelasting en de maatregelen op het gebied van verantwoord spelen zorgen voor de nodige uitdagingen. In het jaarverslag 2024 laat Nederlandse Loterij weten dat de maatregelen samen zullen zorgen voor een flinke daling van het brutospelresultaat:
“Nederlandse Loterij verwacht dat deze stapeling van maatregelen niet alleen effect heeft op onze financiële resultaten, maar ook ervoor zorgt dat minder spelers voor het legale aanbod kiezen. De verwachting van Nederlandse Loterij is dat het bruto spelresultaat van legale aanbieders verder daalt dan de 60% eind 2024.”Nederlandse Loterij
CEO Blok herhaalt dat de voorgenomen verdere verhoging van de Kansspelbelasting van tafel moet:
“[…] de verhoging van de kansspelbelasting – jaar op jaar – raakt de sport hard. Net zoals de BTW-verhoging op sport, moet ook deze belastingverhoging van tafel. Straks gaat in totaal zo’n 50 miljoen euro van onze afdracht direct naar de Belastingdienst. Geld dat is bedoeld voor de samenleving, waarvan zo’n 15 miljoen euro om sport en bewegen in Nederland te stimuleren. Juist nu de sport onze structurele financiële steun keihard nodig heeft. Bevries daarom de kansspelbelasting, zodat we eerst de gevolgen van de verhoging in kaart kunnen brengen”,Arjan Blok, CEO Nederlandse Loterij
NOC*NSF uit zorgen over de toekomst
Hoewel NOC*NSF in 2024 een recordbedrag van € 54,6 miljoen ontving van Nederlandse Loterij, uitte de sportkoepel grote zorgen over de toekomst. NOC*NSF’s algemeen directeur Marc van den Tweel waarschuwde tijdens de Algemene Vergadering gisteravond, dat de verwachte verlaging van de afdracht, mede door de verhoging van de kansspelbelasting, vanaf 2025 jaarlijks tot € 15 miljoen minder inkomsten kan leiden.
Daarnaast verminderen ook andere overheidsbijdragen aan de sportsector, zoals de BOSA-subsidie en gemeentelijke fondsen. Van den Tweel vreest dat deze financiële tegenvallers zullen resulteren in hogere contributies, minder sportdeelname onder kinderen, en uiteindelijk een negatieve impact op de topsportprestaties van Nederland. Hij benadrukte dat dit beleid getuigt van kortetermijndenken en riep de politiek op om de nevenschade voor de sport serieus te nemen, zo tekende NOS op.
Staatssecretaris Vincent Karremans (Jeugd, Preventie en Sport), die als gastspreker aanwezig was bij de Algemene Vergadering, kon geen concrete toezeggingen doen over de aangekondigde bezuinigingen van het kabinet. “Ik kan slechts toezeggen dat ik ga kijken naar de gevolgen van deze besluiten,” aldus Karremans.
Nederlandse Loterij jaarverslag 2024: recordaantal spelers TOTO Online
Voor bookmaker TOTO waren er enkele positieve punten te benoemen, waaronder het aantal actieve spelers tijdens het EK Voetbal in de zomer van 2024. Nederlandse Loterij schrijft in haar jaarverslag 2024 dat er tijdens het Europese eindtoernooi een recordaantal actieve spelers waren bij TOTO.
In tegenstelling tot het jaarverslag van 2023 wordt in het jaarverslag van 2024 niet gespecificeerd hoe hoog de omzet van TOTO Online was in 2024.
In tegenstelling tot het jaarverslag van 2023 wordt in het jaarverslag van 2024 niet gespecificeerd hoe hoog de omzet van TOTO Online was in 2024. Nederlandse Loterij schrijft in het jaarverslag wel dat het bedrijf een ‘leider is in de markt van online kansspelen met een verantwoord aanbod’. In het jaarverslag van Nederlandse Loterij wordt ook beschreven dat TOTO Online een groei in het aantal spelers en de netto-omzet doormaakte. Concrete aantallen worden niet genoemd.
Gevraagd waarom Nederlandse Loterij dit jaar de verschillende merken niet heeft gedifferentieerd onder het kopje ‘netto-omzet’, geeft woordvoerder Tonny Dijkhuizen tegenover CasinoNieuws.nl aan dat daarvoor gekozen is omdat het gaat om bedrijfsgevoelige informatie.
Ook was het een goed jaar voor TOTO’s zustermerk Winnitt. In 2024 werd bingo geïntroduceerd bij Winnitt na het vertrek van tombola, de marktleider binnen dit segment op dat moment. Volgens Nederlandse Loterij zou Winnitt al snel een leidende positie hebben ingenomen binnen het bingo-segment.
Nederlandse Loterij jaarverslag 2024: aantal interventies steeg met 55%
Dat er meer actieve spelers waren bij TOTO, was ook te zien in het aantal interventies dat Nederlandse Loterij inzette bij haar spelers. In totaal steeg het aantal interventies met 55% ten opzichte van een jaar eerder: van 34.844 naar 54.156.
In totaal steeg het aantal interventies met 55% ten opzichte van een jaar eerder: van 34.844 naar 54.156.
Nederlandse Loterij legt in haar jaarverslag 2024 uit dat er sinds 2023 eerder contact op wordt genomen met de spelers om de spelers bewust te maken van de risico’s van kansspelverslaving. Sindsdien stijgt het aantal interventies en die lijn werd ook in 2024 doorgetrokken. Er werden minder spelers voorgedragen voor een inschrijving in Cruks, maar in alle eerdere stadia is een stijging te zien van het aantal spelers dat benaderd werd.
Spelers van TOTO die ervoor kiezen om zichzelf uit te sluiten krijgen van Nederlandse Loterij extra hulp aangeboden, zo is te lezen in het jaarverslag 2024. De spelers krijgen een licentie voor de blokkeersoftware Gamban aangeboden, die spelers helpt om alle goksites te blokkeren. In 2024 kregen 724 klanten via TOTO een licentie voor Gamban.
| Interventie | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|
| Spelers een e-mail gestuurd | 7.739 | 22.569 | 31.896 |
| Spelers gebeld voor een eerste gesprek over hun speelgedrag | 4.786 | 7.885 | 13.233 |
| Spelers gebeld voor een tweede gesprek over hun speelgedrag | 1.094 | 2.254 | 3.933 |
| Spelers gebeld voor een derde gesprek over hun speelgedrag, waarbij deze spelers ook speellimieten kregen opgelegd | 462 | 1.661 | 4.195 |
| Gebeld om aan te geven dat het account is geblokkeerd en de spelers te verwijzen naar Loket Kansspel en Cruks | 134 | 444 | 886 |
| Spelers voorgedragen bij de Kansspelautoriteit voor onvrijwillige inschrijving in Cruks | 2 | 31 | 13 |
| Totaal aantal interventies | 14.217 | 34.844 | 54.156 |