Wat is er gebeurd? De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft bij alle actieve vergunninghouders minstens één tekortkoming aangetroffen in hun controledatabank (CDB). Daarom wordt het toezicht opgevoerd en volgen extra controles.
Details die de Ksa gaf (of juist niet): De Ksa noemt de CDB “actueel, volledig, betrouwbaar en controleerbaar” als norm, maar specificeert in het bericht niet welke tekortkomingen per aanbieder zijn gevonden; ernst en frequentie verschillen per partij. Aanbieders moeten snel herstellen; in het komende kwartaal wordt opnieuw gecontroleerd.
Context uit het verleden:
In november 2023 kreeg Holland Casino Online een bindende aanwijzing voor een niet-correct functionerende CDB; later sloot de Ksa het aanwijzingstraject omdat aanpassingen waren doorgevoerd.
Betsson meldde in 2023 dat de CDB-koppeling vertraging gaf bij de Nederlandse vergunningaanvraag; het bedrijf trok de aanvraag later in.
Kort samengevat: De Ksa scherpt het toezicht op de CDB’s aan nadat bij alle vergunninghouders iets mis bleek. Operators moeten snel fixen; daarna volgt een hercontrole op korte termijn.
COLUMN (opinie): “Een foutje? Sirene aan!”
Eén kruimel naast het compliance-bord en wieeeuw—daar staat de Ksa met zwaailicht en fluitje. Ondertussen vraag ik me af: is het toeval dat de Cruks-server weer eens onderuit gaat precies als iedereen netjes wil inloggen? Toeval, patroon, of gewoon maandag? Bewust of onbewust laat ik in het midden—ik heb alleen een déjà vu dat vaker terugkomt dan mijn koffiepauze.
Transparantie, roept men dan. Alles direct inzichtelijk! Behalve dan hoe de Ksa zélf precies werkt. Vandaag heet het “gedogen”, morgen “prioriteringsbeginsel”—en overmorgen verschijnt er een document dat op een zwart gelakte kunstcatalogus lijkt. Onderzoeken die op papier bestaan maar nooit zijn uitgevoerd.Ja u leest het goed. Het kan aan mij liggen, hoor. Maar als ik het boekje open sla over wat er allemaal níet op orde is, dan voelt dat boekje bij de Ksa soms dikker dan de stapel boetebesluiten bij de aanbieders.
Begrijp me goed: ik ben vóór controle, eerlijkheid, transparantie en het hele compliance-evangelie. Maar een autoriteit die zélf vrolijk met normen en waarden touwtjespringt, moet misschien even uit de spiegel stappen voordat ze weer met de meetlat bij een ander aanbelt. De staatssecretaris zegt: “Ik ga ervan uit dat aanbieders hun verantwoordelijkheid nemen”—ook bij de openbaring van speeltegoeden destijds . Mooi. Mogen we diezelfde verwachting dan óók bij de Ksa neerleggen? Of blijft het bij “intern vrij kunnen discussiëren”(liegen)—een elegante term die in de praktijk soms verdacht veel lijkt op “we zeggen het even niet hardop”.
Uit Woo-verzoeken en ervaring weet ik in elk geval: er is genoeg materie. En jij? Heb jij voorbeelden of inzichten over de werkwijze van onze integere “Ksa”? Stuur ze vooral naar info@24coupons.nl. Wie weet zetten we samen de schijnwerpers eens terug waar ze thuishoren.
