Als je de afgelopen weken Nederlandse televisie hebt gekeken, is de kans groot dat je iets hebt meegekregen over “de gevaren van gokken”. Of het nu bij Kassa is of bij Vandaag Inside, de boodschap is helder: online gokken is een probleem, gokbedrijven zijn de vijand, en de overheid doet te weinig. Er is echter één probleem: wat er gezegd wordt, klopt vaak niet.
Laat ik vooropstellen: ik geloof in kritische journalistiek. Ik geloof ook dat er dingen beter kunnen in onze industrie. Maar wat ik de afgelopen tijd in de media zie, gaat niet meer over kritiek. Het is framing. Over halve waarheden, aangedikte claims, en het over één kam scheren van een hele sector met als grootste slachtoffer niet de aanbieder, maar de speler.
“Het is geen journalistiek, het is opinie met een sausje van sensatie”
Neem Kassa, dat onlangs een uitzending wijdde aan online gokken. Insinuaties dat aanbieders als Jack’s illegaal op de markt hebben geopereerd, incorrecte informatie over hoe CRUKS en mailings werken, verkeerde uitleg over hoe de nieuwe regels omtrent betaalbaarheid werken sinds 1 oktober . Er wordt gesuggereerd dat de hele sector schimmig is, terwijl gereguleerde aanbieders juist onder streng toezicht opereren van de Kansspelautoriteit. Onderscheid en nuance is ver te zoeken.
“Het grote probleem is: de kijker ziet dit wel als feitelijke informatie. Het is immers op televisie, dus het zal wel kloppen”Mike de Graaff
Of neem Vandaag Inside, waar zonder enige kennis van zaken grappen worden gemaakt over gokbedrijven en hun vermeende misstanden. Dit wordt vervolgens gebracht als maatschappelijk commentaar, uitgesproken door mensen die geen enkele achtergrond hebben in deze complexe, gereguleerde markt
Het grote probleem is: de kijker ziet dit wel als feitelijke informatie. Het is immers op televisie, dus het zal wel kloppen
De gevolgen van slechte informatie
Wat er in de media wordt gezegd over deze industrie, heeft direct invloed op het draagvlak voor beleid. Als opiniemakers blijven herhalen dat “de gokindustrie zijn gang gaat”, wordt de roep om nog strengere regels steeds groter. En hoewel strengere regels op het eerste gezicht aantrekkelijk lijken, zien we in de praktijk dat ze het legale aanbod uithollen en spelers naar onvergunde alternatieven duwen.
Vergunninghouders verliezen hun slagkracht. Reclamemogelijkheden worden afgesneden. Innovatie wordt ontmoedigd. Maar de speler die wil gokken, stopt daar niet mee. Die zoekt zijn weg naar markten zonder toezicht, zonder waarborging van veilige speeltijd, zonder interventies bij risicogedrag.
We zeggen dat we de speler willen beschermen, maar maken de legale markt kapot. En dat begint bij framing in de media
Kritiek is welkom, maar wel op basis van feiten
“Ik roep redacties van programma’s als Kassa en Vandaag Inside op: als je iets zegt over deze industrie, wees dan bereid om je in te lezen.”Mike de Graaff
Dit betekent niet dat we geen kritiek moeten hebben op aanbieders. Integendeel: er zijn aanbieders die steken laten vallen, net als in elke andere sector. Ook binnen de goksector moeten we ons blijven inzetten voor betere voorlichting, verantwoord gokgedrag en transparantie.
Maar kritiek moet eerlijk zijn. En gebaseerd op feiten. Want anders verandert het publieke debat in een karikatuur, waarin spelers de weg kwijtraken en beleidsmakers verkeerde keuzes maken
Een oproep aan media: zoek de nuance
Ik roep redacties van programma’s als Kassa en Vandaag Inside op: als je iets zegt over deze industrie, wees dan bereid om je in te lezen. Nodig eens een expert uit die weet hoe vergunningverlening werkt. Kijk eens naar cijfers van de Kansspelautoriteit. Bel eens met een verslavingsdeskundige die ook ziet dat spelers baat hebben bij een gereguleerd aanbod.
Want alleen met een eerlijke en feitelijke dialoog kunnen we spelers echt beschermen. Niet met makkelijke oneliners en journalistiek die zich verschuilen achter de façade van “maatschappelijke betrokkenheid”.
BRON:CASINONIEUWS.NL