Teammanager Communicatie

Als Teammanager Communicatie ben je verantwoordelijk voor het zichtbaar maken van de Kansspelautoriteit zowel intern naar medewerkers als extern naar aanbieders, polistiek, burgers en stakeholders. Je werkt samen met het team aan de positionering van de Kansspelautoriteit als een betrouwbare, effectieve toezichthouder én aantrekkelijke werkgever. Hierbij is de inzet van communicatie een belangrijk toezichtinstrument en geeft daarbij inzicht in de effectiviteit van het toezicht en wat daarvoor nog meer nodig is.

Voor de vacature van het jaar kijk je op de website van de kansspelautoriteit.Woo-verzoeken.

COLUMN: De beste van het jaar?

“De KSA zoekt betrouwbaarheid (in de verloren en gevonden bak)”

Dus.
De Kansspelautoriteit — jawel, die — zoekt een teammanager communicatie.
Een “betrouwbare bruggenbouwer met gevoel voor transparantie”.
Dat is alsof de boze wolf een Tinderprofiel aanmaakt met:

“Lief wolfje zoekt roodkapjes en biggetjes voor gezellige boswandelingen.”

Ik bedoel… kom op.
Een onbetrouwbare autoriteit op zoek naar betrouwbare mensen —
dat is net zo geloofwaardig als een “anti-alcoholcampagne van Bacardi”.

Ze schrijven: “Wij staan voor vertrouwen.”
Ja, dát geloof ik.
Ze staan ervoor — maar dan vooral om het te blokkeren, af te schermen en te ontkennen.

Ik heb een Woo-verzoek lopen bij ze.
“Wij geven geen antwoord,” zeggen ze.
Serieus, dát is hun officiële standpunt.
Dat is alsof de rechter zegt:

“Beste verdachte, volgende week krijgt u de elektrische stoel — maar we zeggen niet waarom. Gewoon gaan zitten en bekkie houden.”

En het mooiste?
Ik ben niet eens de enige.
Er zijn meer mensen die dachten:

“De KSA, dat is vast een eerlijke club.”
Nou, inmiddels weten we beter.

Gedogen,
geen onderzoek doen,
grote bedrijven tóch vergunning geven,
en de kleintjes gelijk tegen de muur zetten.
Het is net Monopoly, maar dan met voorbedachte rade.

En als het spannend wordt?
Als er écht iemand een vraag stelt?
Dan zeggen ze:

“We geven geen antwoord.”
Of:
“Niet bekend.”
Of mijn favoriet:
“Effe wachten.”
Alsof ze in de rij staan bij de Efteling.

Serieus, wie schrijft dit vacature-proza?
“Wij bouwen aan vertrouwen.”
Ja — van papier-maché, met lijm van zelfgenoegzaamheid.

Ik stel voor:
een prijsvraag! Dit maal zonder een Ksa-vergunning.
Wie raadt het aantal keer dat het woord ‘vertrouwen’ voorkomt in de vacaturetekst?
De winnaar mag met Michel een weekje naar Nigeria,
een potje eerlijkheid en integriteit opsnuiven.

Want daar weten ze tenminste nog wat corruptie is.
Die doen er niet geheimzinnig over!

Dus KSA,
blijf vooral zo doorgaan.
Jullie zijn mijn favoriete cabaretgroep van het jaar.
Ik zie de oudejaarsconference al voor me:

“Goedenavond dames en heren,
welkom bij ‘Make KSA Big Again!’

Vanavond in de hoofdrol:
de toezichthouder die niet toeziet,
de autoriteit die niet autoritair durft te zijn,
en de communicatieafdeling die niet communiceert.”

Applaus.
Dank u wel.
Tot volgend jaar — bij de volgende boete, schikking of stilzwijgen.